Technologue, Gestion de configuration, Soutien à la clientèle

Le cas échéant, Bombardier favorise des politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi vous joindre à nous ?

Chez Bombardier, nous concevons, fabriquons et entretenons les appareils les plus performants au monde pour les personnes, les entreprises, les gouvernements et les forces armées les plus exigeants. Si nous avons réussi à établir les normes les plus élevées, c'est en plaçant nos employés au cœur de tout ce que nous faisons et en définissant l'excellence ensemble.

Travailler chez Bombardier, c'est évoluer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d'une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre secteur et au-delà. En accordant la priorité à la croissance et au perfectionnement de nos employés, nous permettons à chacun d'atteindre son plein potentiel selon ses propres conditions, car le meilleur travail s'accomplit lorsque l'on est libre d'être soi-même et de partager son expertise unique.

Programme d'avantages sociaux de Bombardier

Ayant à cœur le bien-être de nos employés, nous offrons un programme d'avantages sociaux complet et concurrentiel, qui comprend ce qui suit :

• Régimes d'assurance (dentaire, médicale, assurance vie, invalidité et plus)
• Salaire de base concurrentiel
• Régime d'épargne-retraite
• Programme d'aide aux employés
• Programme de télésanté

Quelles seront vos contributions à l'équipe ?

• Soutenir la croissance du soutien à la clientèle après-vente
• Fournir un soutien technique, planifier et répondre aux demandes des clients
• Maintenir une communication claire avec les parties prenantes et effectuer votre travail selon des normes de haute qualité
• Comprendre les concepts d'ingénierie et interpréter les dessins techniques, les spécifications et d'autres sources de données techniques
• Être conforme, créer et tenir à jour les attributs et informations des pièces de rechange critiques dans SAP Material Master à partir des données d'ingénierie justificatives
• Identifier les risques potentiels et formuler des recommandations pour les atténuer en veillant à ce qu'ils s'alignent sur les objectifs et les pratiques de l'organisation

Comment réussir dans ce rôle ?

• Vous détenez au minimum un diplôme d'études collégiales ou une formation civile ou militaire en maintenance d'aéronefs, en tant rédacteur technique ou dans une autre discipline aérospatiale
• Vous possédez de 2 à 5 ans d'expérience en maintenance d'aéronefs, en opérations, en génie aérospatial ou l'équivalent
• Vous possédez d'excellentes compétences en communication, avec la capacité de transmettre efficacement des concepts techniques complexes à un public non technique
• Vous avez des connaissances sur les systèmes d'aéronefs, les cellules et les groupes propulseurs, ainsi que sur la discipline des pratiques de maintenance
• Vous pouvez lire et interpréter les catalogues de pièces illustrés d'aéronefs et les manuels de maintenance
• Vous êtes hautement organisé, capable de planifier et d'établir des priorités de travail, capable de gérer des tâches multiples et de respecter des échéanciers serrés
• Vous êtes un joueur d'équipe, axé sur le service à la clientèle, capable de travailler en collaboration au sein de groupes multifonctionnels dans un réseau mondial
• Vous avez des connaissances des systèmes MS Office et des systèmes SAP
• Vous communiquez bien à l'oral et à l'écrit en anglais et en français
• Vous êtes disponible pour travailler sur des quarts de travail rotatifs (soirs, fins de semaine, jours fériés, etc.)

Maintenant que vous vous voyez dans ce rôle, postulez et joignez-vous à l'équipe Bombardier !

Veuillez noter : vous n'avez pas besoin de posséder toutes les compétences, connaissances et expériences énumérées pour postuler à ce poste. Nous ne cherchons pas le candidat idéal, nous recherchons un grand talent et des personnes passionnées.

Bombardier est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité de genre, orientation sexuelle, âge, statut d'immigration, handicap ou autres caractéristiques légalement protégées applicables à postuler.