Directeur, Stratégie et développement des affaires

Le cas échéant, Bombardier promeut des politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi vous joindre à nous ?

Chez Bombardier, nous concevons, construisons et entretenons les avions les plus performants du monde pour les personnes, les entreprises, les gouvernements et les armées les plus exigeants. Nous avons réussi à établir les normes les plus élevées en plaçant nos employés au cœur de tout et en définissant l'excellence ensemble.

Travailler chez Bombardier, c'est évoluer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d'une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre industrie et au-delà. En privilégiant la croissance et le développement des employés, nous permettons à chacun d'atteindre son plein potentiel selon ses propres termes, car le meilleur travail s'accomplit lorsque vous êtes libre d'être vous-même et de partager votre expertise unique.

Programme de avantages sociaux de Bombardier

Ayant le bien-être de nos employés à l'esprit, nous offrons un programme d'avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants :

• Régimes d'assurance (dentaire, médicale, assurance-vie, invalidité, et plus encore)
• Salaire de base concurrentiel
• Régime d'épargne-retraite
• Programme d'aide aux employés
• Programme de télésanté

Quelles seront vos contributions à l'équipe ?

• Diriger l'équipe de l'expérience client afin d'offrir une expérience sur mesure et fluide à nos clients aéronautiques, y compris les sondages auprès des clients et l'expérience client dans nos installations (c.-à-d. gestion de la zone client au LBCC et pour le Challenger)
• Diriger toute la gouvernance de l'équipe en contact avec les clients, y compris la gestion ODI, les concessions, l'excellence opérationnelle - plan directeur/tableau de bord prospectif, la gestion du changement
• Diriger des projets stratégiques de grande envergure pour la direction à travers l'organisation qui assureront le succès à long terme de nos plateformes d'avions et de nos ventes
• Travailler efficacement avec les décideurs de haut niveau (vices-présidents exécutifs, vice-présidents) pour développer des stratégies à long terme qui aideront à renforcer la relation client ainsi que le succès financier des livraisons
• Développer de nouvelles opportunités au sein de l'organisation pour améliorer et fluidifier les livraisons avec le client; cela comprend l'alignement et la gestion des exigences des clients avec les Opérations, l'Ingénierie et la Qualité
• Collaborer continuellement avec les différents services pour améliorer la qualité et les normes des avions afin d'assurer une livraison de pointe des avions à nos clients
• Être la voix du client nécessaire pour alimenter les rapports de modification de produit (PCR) et la conception de nouveaux produits
• Analyser en profondeur et résoudre les problèmes techniques des avions des clients au moment de la livraison
• Diriger l'évolution de la conception des plateformes Global et Challenger pour les aligner sur les tendances du marché, ce qui nécessite des connaissances techniques de l'intérieur et de l'avion vert
• Assurer la liaison avec l'équipe des affaires gouvernementales pour gérer l'entrée des clients au Canada et se tenir au courant de l'évolution des exigences gouvernementales dans un contexte de COVID
• Travailler avec le marketing et les communications sur les événements et salons clients
• Gérer des rapports de performance, un budget et des effectifs précis et en temps opportun
• Être le point focal avec le marché secondaire pour stimuler la qualité et la performance des avions à la livraison
• Analyser les données des rapports pour projeter des tendances et établir des prévisions avec des échéanciers vérifiables
• Travailler en étroite collaboration avec d'autres équipes en contact avec les clients ainsi qu'avec d'autres fonctions telles que les programmes, le marché secondaire, les opérations, l'ingénierie, la qualité et la logistique
• Avoir une vision d'avenir pour promouvoir les solutions de produits et la marque de Bombardier ainsi que pour réinventer les processus afin de favoriser la santé de l'entreprise
• Préparer et présenter des exposés à l'équipe de la haute direction
• Assumer des responsabilités de supervision directe auprès d'une équipe très expérimentée en aérospatiale

Comment réussir dans ce rôle ?

• Vous détenez un diplôme universitaire en génie, en administration, en finance ou dans un autre domaine connexe, ou possédez une expérience de travail équivalente
• Un MBA est un atout, mais n'est pas obligatoire
• Vous êtes un autodidacte capable d'identifier, de créer et d'exécuter des projets stratégiques avec peu de supervision
• Un diplôme en aérospatiale est également un atout, de même qu'une passion pour la conception intérieure des avions et l'expérience client
• Vous possédez au moins 10 ans d'expérience en aérospatiale; un rôle en contact avec les clients serait un atout
• Vous pouvez démontrer une compréhension et une application de processus financiers complexes et d'exigences de gouvernance
• Vous êtes un joueur d'équipe et pouvez facilement réseauter et obtenir du soutien à travers l'organisation auprès de diverses fonctions
• Vous avez de l'expérience de travail au sein de grandes organisations aérospatiales
• Vous avez démontré votre capacité à développer des relations stratégiques à long terme avec les principaux décideurs de l'entreprise
• Vous avez fait preuve d'efficacité dans l'identification d'opportunités et l'amélioration des processus d'affaires
• Vous avez démontré votre capacité à définir et à opérationnaliser de nouvelles méthodes de réalisation et de suivi des exigences d'affaires
• Vous possédez d'excellentes compétences en communication analytique, écrite et verbale
• Vous possédez de bonnes compétences en organisation, y compris, mais sans s'y limiter, la priorisation, la planification, la gestion du temps et le développement de nouvelles réunions d'affaires respectant les délais
• Vous avez le souci du détail
• Vous maîtrisez l'anglais et le français

Maintenant que vous vous voyez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier !

Veuillez noter : Vous n'avez pas besoin de posséder toutes les compétences, connaissances et expériences énumérées pour postuler à ce poste. Nous ne cherchons pas le candidat parfait, nous cherchons un grand talent et des individus passionnés.

Bombardier est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et encourage les personnes de toute race, religion, etnicité, identité de genre, orientation sexuelle, âge, statut d'immigration, handicap ou autres caractéristiques légalement protégées applicables à postuler.