Agent d'escale - Niveau 3

POURQUOI SE JOINDRE A AIR INUIT

Chaque jour, quelque chose d'extraordinaire se produit dans le ciel du Nunavik. Chez Air Inuit, nous ne faisons pas que piloter des avions, nous relions des communautes, acheminons des produits essentiels et avons un impact significatif. Nous recherchons des personnes devouees pretes a propulser leur carriere vers de nouveaux sommets. Si vous etes anime par un but et motive par les defis, votre parcours commence ici.

A PROPOS DE NOUS

Depuis 1978, Air Inuit est bien plus qu'une compagnie aerienne, c'est une lifeline. Nee de la vision et de la resilience des Inuits du Nunavik et fierement detenue par la Societe Makivvik, Air Inuit relie les communautes a travers l'immense et magnifique etendue du nord du Quebec et au-dela. Les appareils d'Air Inuit ont sillonne certains des ciels les plus difficiles du monde, 24 heures sur 24, 365 jours par an.

Du polyvalent Twin Otter au puissant Boeing 737-800NG, une flotte de plus de 35 appareils transporte non seulement des passagers et du fret, mais aussi des histoires, des espoirs et des services essentiels pour la population du Nunavik. Derriere chaque vol se trouve une equipe de plus de 1 300 professionnels devoues et tous engages dans une mission commune : operer avec securite, fiabilite et coeur. Air Inuit est plus qu'un moyen de transport, c'est un symbole d'autodetermination, un pont entre tradition et progres, et le temoignage de ce qui est possible lorsqu'une communaute s'envole ensemble.

APERCU DU ROLE

En tant qu'agent d'escale de niveau 3, vous jouez un role cle pour assurer le bon fonctionnement des operations d'Air Inuit. Qu'il s'agisse d'aider les passagers, de manipuler le fret ou d'offrir un soutien au comptoir, vous veillez a ce que chaque interaction reflete notre engagement envers le service et la securite. Vous pouvez egalement vous rendre dans d'autres stations pour preter main-forte en cas de besoin, en vous adaptant rapidement et en travaillant en collaboration pour repondre aux exigences operationnelles. Il s'agit d'un role pratique pour quelqu'un qui s'epanouit dans un environnement dynamique et qui est fier de faire une difference sur le terrain.

LE ROLE EN PROFONDEUR

• Executer toutes les fonctions de base liees au service a la clientele pour les passagers et le fret, en garantissant une experience fluide et efficace.
• Offrir un soutien au comptoir et aux operations de fret, selon les besoins, tout en maintenant des normes de service elevees.
• Assurer la continuite et maintenir la qualite des operations en l'absence du superviseur ou lorsque les circonstances l'exigent.
• Voyager a l'occasion vers d'autres stations pour aider aux operations et renforcer la capacite de l'equipe.
• Executer des taches supplementaires selon les besoins pour soutenir l'efficacite globale et le succes des operations de la station.

CE QUI VOUS DEMARQUE

• Diplome d'etudes secondaires (ou l'equivalent) et minimum de 5 ans d'experience dans l'industrie de l'aviation
• Solides competences interpersonnelles avec la capacite d'aider les passagers et les clients du fret de maniere professionnelle et efficace.
• A l'aise pour executer une variete de taches et s'adapter aux besoins operationnels changeants.
• Travaille bien avec les autres et contribue positivement au travail d'equipe au sein de la station et entre les stations.
• Assure l'exactitude de la documentation, de la manipulation du fret et des interactions avec les clients.
• Communication verbale et ecrite claire et efficace dans au moins deux des langues suivantes : inuktitut, francais, anglais.
• Volonte de voyager a l'occasion pour soutenir d'autres stations au besoin.
• Ponctuel, fiable et engage a maintenir des normes de service elevees.
• A l'aise avec l'utilisation des outils Microsoft Office et des systemes internes pour les taches operationnelles. Excellentes competences interpersonnelles et de communication dans au moins deux des langues suivantes : inuktitut, francais, anglais
• A l'aise avec les outils Microsoft Office, principalement Word, Excel et Outlook.
• Connaissance du Nunavik et des operations d'Air Inuit constitue un atout important.
• Permis de conduire valide du Quebec ou du Canada.

REMUNERATION

• Le salaire et les avantages sociaux sont determines selon la politique de l'entreprise.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Poste de rotation : 15 jours de travail suivis de 13 jours de conge.
• Si le poste n'est pas comble localement :
  • Le transport aerien au depart de Montreal ainsi que l'hebergement et les repas sont pris en charge par l'entreprise pour chaque rotation.
  • L'employe sera considere comme n'ayant pas de base designee.

AVANTAGES OFFERTS

1. Planifiez votre avenir avec notre regime enregistre d'epargne-retraite (REER).
2. Prenez soin de vous et de vos personnes a charge admissibles grace a une assurance collective complete (vie, soins medicaux et dentaires, invalidite de courte et de longue duree) entierement payee par Air Inuit.
3. Profitez de 3 semaines de vacances (6 %) pour vous ressourcer.
4. Obtenez un acces rapide et facile a des professionnels de la sante grace a notre programme de telemedecine (pour vous et vos personnes a charge admissibles).
5. Accedez a un soutien confidentiel grace a notre programme d'aide aux employes et a leur famille (PAE).
6. Profitez de privileges de vol mondiaux grace a nos ententes avec plusieurs compagnies aeriennes.
7. Planifiez votre retraite en toute quietude grace a notre programme d'allocation de retraite.
8. Et encore plus d'avantages : rabais corporatifs exclusifs, partage des benefices et programmes de remuneration basee sur la performance.

CANDIDATURE

Votre prochaine opportunite commence ici : soumettez votre candidature en ligne en cliquant sur "Postuler".

Nous remercions tous les candidats de leur interet pour ce poste. Nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversite, l'equite et l'inclusion. Nous croyons aux pratiques d'emploi equitable. Par consequent, tous les candidats qualifies sont pris en consideration pour un emploi. Cependant, seuls ceux selectionnes pour le processus de recrutement seront contactes.

Air Inuit s'engage envers l'equite en matiere d'emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapees et les membres des minorites visibles a poser leur candidature. L'utilisation du genre masculin a ete adoptee pour faciliter la lecture et n'est pas destinee a etre discriminatoire.